Trang chủ/Chăm sóc
Ca hỗ trợ trong ngàyChăm sóc hội viên JIN88 chính thức Việt Nam
Phiếu quyền lợi nằm quá một ca mà chưa có người nhận khiến hội viên phải chờ sang ngày hôm sau.
Biên bản trong ca
Một người phụ trách
18+
Bảng nhịp quầy
Nhịp chăm sóc đang chạy
Ba quầy của JIN88 chính thức Việt Nam công bố ca, số phiếu ưu tiên và mốc có người nhận trước khi đóng cửa.
Kênh chăm sóc
Bốn lối vào cùng một hồ sơ
Quầy trực tiếp, hộp thư hội viên, suất hẹn và phiếu giữ quyền lợi dùng chung mã hội viên của JIN88 chính thức Việt Nam.
Quầy thành phố
Chỗ ngồi theo ca đã công bố
Hà Nội mở sáng và tối, TP. Hồ Chí Minh mở chiều và tối, Đà Nẵng mở trưa và tối. Mỗi ghế gắn với một phiếu đang sống.
Hộp thư hội viên
[email protected] nhận nội dung quyền lợi, mã phiếu và thành phố. Thư lạ ngoài hộp thư này không thuộc quầy.
Suất đúng ca
Suất được giữ khi ca còn chỗ. Hội viên có mặt trong khung giờ của thành phố đang chọn trên phiếu.
Ba nhịp quầy, một chuẩn biên bản
JIN88 chính thức Việt Nam đóng phiếu trong ca đã nhận, không chuyển sang ngày sau nếu người phụ trách đã gọi tên.
Đối chiếu ca
Tỷ lệ phiếu có người nhận
“Ca tối gọi đúng người phụ trách, biên bản giao dịch chậm có trước khi quầy đóng cửa.”
Minh T. · Hà Nội“Đổi suất từ ca trưa Đà Nẵng sang ca tối vẫn giữ nguyên mã phiếu.”
Hạnh L. · Đà Nẵng
Năm mốc
Đường đi của một phiếu
Từ lúc mở đến lúc đóng, JIN88 chính thức Việt Nam giữ cùng mã, cùng thành phố ghi trên phiếu và cùng người phụ trách.
Mở phiếu
Quầy ghi mã hội viên, cấp, thành phố và việc cần đối soát. Người dưới 18 tuổi không được lập phiếu.
Gắn người nhận
Ca đang mở gọi tên nhân sự. Phiếu chưa có người nhận được đẩy lên đầu hàng ưu tiên.
Đối soát trong ca
Quyền lợi, giao dịch chậm và suất hẹn được xem trên cùng hồ sơ, không tách sang kênh ngoài.
Biên bản
Giờ nhận, kết quả và việc còn lại được ghi trước khi ca kết thúc.
Đóng hoặc chuyển ca
Việc xong thì đóng phiếu. Việc còn dở giữ nguyên mã sang ca kế tiếp còn chỗ.
Ghi nhận quầy
Việc mới tại ba thành phố
Các thay đổi dưới đây đang áp dụng cho hội viên JIN88 chính thức Việt Nam trong ngày làm việc hiện tại.
Hà Nội
Trong ca
Thêm ghế tiếp nhận ca tối
Ca 18:00–22:00 nhận thêm phiếu quyền lợi bị giữ từ ca sáng.
TP. Hồ Chí Minh
Ưu tiên
Ưu tiên giao dịch chậm
Ca chiều và ca tối gọi trước các phiếu đối soát tiền chưa khớp hồ sơ.
Đà Nẵng
Còn chỗ
Ca trưa dành cho hội viên đang di chuyển
Khung 11:00–14:00 giữ suất cho người cần chốt biên bản trước ca tối.
Cam kết quầy
Khi phiếu còn mở
JIN88 chính thức Việt Nam giữ việc chăm sóc trong hồ sơ hội viên, với người phụ trách có tên và biên bản đọc được.
Người phụ trách có tên
Mỗi phiếu hiển thị tên người nhận. Ca bàn giao phải ghi người nhận tiếp theo.
Một hộp thư chính thức
Thư chăm sóc đi từ [email protected]. Quầy không hỏi mật khẩu hay mã ngoài phiếu.
Biên bản lưu hồ sơ
Giờ nhận, nội dung quyền lợi và kết quả đối soát nằm cùng mã phiếu.
Chỉ nhận người từ 18 tuổi
Hồ sơ dưới 18 tuổi bị từ chối ngay tại quầy Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Trả lời ngắn
Việc quầy chốt ngay
Hai tình huống được JIN88 chính thức Việt Nam xử lý trước khi ca kết thúc.
Hai nhóm này đứng trên việc hỏi lịch thông thường. Người phụ trách đọc mã phiếu, đối soát và ghi biên bản trong chính ca đã nhận.
Hà Nội chốt trước 12:00 hoặc 22:00, TP. Hồ Chí Minh trước 17:00 hoặc 22:00, Đà Nẵng trước 14:00 hoặc 22:00.
Hỏi đáp quầy
Câu hội viên gửi nhiều
Nội dung dưới đây là quy ước chăm sóc đang dùng tại JIN88 chính thức Việt Nam.
Hà Nội nhận 08:00–12:00 và 18:00–22:00. TP. Hồ Chí Minh nhận 13:00–17:00 và 18:00–22:00. Đà Nẵng nhận 11:00–14:00 và 18:00–22:00.
Phiếu ghi mã hội viên, thành phố đang sinh hoạt, cấp hiện tại và nội dung quyền lợi cần đối soát. Quầy không nhận hồ sơ của người dưới 18 tuổi.
Giao dịch chậm được gắn vào phiếu đang mở và ưu tiên trong ca gần nhất của thành phố đó. Biên bản nêu giờ tiếp nhận, người phụ trách và kết quả đối soát.
Cùng một mã phiếu được giữ khi hội viên chuyển suất giữa Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Ca mới phải còn chỗ trong ngày.
Suất trong ngày
Giữ một ca đang mở
Quầy JIN88 chính thức Việt Nam chỉ nhận suất còn chỗ tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng.